نحوه شنود مکالمات در تلفن اینترنتی

ساعت۲۴-شنود آنلاین مکالمات کار غیر قانی می باشد و پیگرد قانونی دارد. معمولا در چند سال گذشته تعداد زیادی از افراد با توجه به مشکلات به وجود آمده همواره به دنبال راه حلی برای شنود مکالمات همسر و فرزندان خود میگردند که در این راستا دیده شده شرکت هایی از این فرصت استفاده کرده و شروع به تولید سخت افزار و یا نرم افزار جهت ضبط و شنود مکالمات و همچنین شنود محیط نموده اند این شرکت ها با فروش نرم افزار خود و فعال کردن میکروفن تلفن همراه امکاناتی مانند شنود محیط، شنود مکالمات روی نرم افزار ها شنود تماس تلفنی و همچنین پیام های نرم افزار ها مختلف انجام میدهند.

html>

آیا شنود مکالمه کار قانونی می باشد؟

شنود آنلاین مکالمات کار غیر قانی می باشد و پیگرد قانونی دارد. معمولا در چند سال گذشته تعداد زیادی از افراد با توجه به مشکلات به وجود آمده همواره به دنبال راه حلی برای شنود مکالمات همسر و فرزندان خود میگردند که در این راستا دیده شده شرکت هایی از این فرصت استفاده کرده و شروع به تولید سخت افزار و یا نرم افزار جهت ضبط و شنود مکالمات و همچنین شنود محیط نموده اند این شرکت ها با فروش نرم افزار خود و فعال کردن میکروفن تلفن همراه امکاناتی مانند شنود محیط، شنود مکالمات روی نرم افزار ها شنود تماس تلفنی و همچنین پیام های نرم افزار ها مختلف انجام میدهند.

هدف از شنود مکالمات در شرکت ها

اما در این مقاله هدفمان شنود مکالمات همسر و یا ضبط صدا محیط نیست هدف اصلی شنود مکالمات در تلفن اینترنتی بهبود سطح پشتیبانی می باشد.شنود کار غیر متعارف و غیر قانونی می باشد اما اگر برای کارمندان شرکت خود این کار را انجام دهیم و اطلاع رسانی قبلی انجام شود به عنوان یک مزیت شناخته خواهد شد و به توسعه کسب و کار و همچنین کیفیت پاسخگویی کمک میکند. در این مقاله قصد داریم در رابطه با شنود مکالمات تلفنی و نحوه انجام شنود مکالمات و همچنین انواع شنود مکالمات بحث و گفتگو کنیم.

شنود مکالمات با تلفن اینترنتی

تلفن اینترنتی و قابلیت شنود مکالمات فقط با یک کد کوتاه

تلفن اینترنتی و تلفن ابری جوان تل این امکان را به شما می دهد با مانیتور کردن اپراتور های خود نفراتی که در حال مکالمه هستند را از راه دور شناسایی کرده و با گرفتن یک کد و شماره داخلی نفر شنود آنلاین مکالمات را انجام دهید. با شنود آنلاین نفرات تازه استخدام شده شما می توانید مشکلات پاسخگویی را متوجه شوید و اطلاع بدید.

شاید با بررسی شنود آنلاین در این مقاله با خود بگویید با ضبط مکالمات هم می توان کیفیت را بررسی کرد و چه نیازی به شنود مکالمه وجود خواهد داشت؟

پاسخ: تصور کنید شما تولید کننده یک محصول هستید و کالاهی گران قیمت تولید میکنید و به فورش می رسانید و کارشناس فروش شما که تازه استخدام شده قیمت ها را درست بررسی نکرده و مبلغ و یا شرایط فروش را اشتباه بیان می کند شما با شنود آنلاین مکالمه میتونید گزینه نجو را انتخاب کنید و بدون اینکه مشتری متوجه شود به کاربر خود پای تلفن قیمت و یا شرایطو درست اطلاع بدید تا جلوی یک اشتباه گرفته شود برای بهتر روشن شدن موضوع به مثل دیگری می پردازیم

تصور کنید کسب و کار شما تعداد زیادی سوال و جواب دارد و با تماس مشتری به پشتیبانی یا فروش شما اپراتور شما به اشتباه پاسخ می دهد برای اینکه مشکلی پیش نیاد می توانید به کارشناس خود اعلام کنید اشتباه توضیح میدید! لطفا تماس را انتقال بده سمت یک اپراتور دیگر یا شخص بنده ، با این کار قطعا بهترین مشاوره به مشتری ارائه شده و مشتری دچار سردرگمی نشده است.برای فعال کردن شنود مکالمات در صورتی که سرویس ویپ از جوان تل دارید می توانید با پشتیبانی VOIP جوان تل این گزینه را فعال کنید

شنود تلفن اینترنتی

دیگر امکانات مهم تلفن اینترنتی

تلفن اینترنتی ( VOIP ) امکانات بسیاری در اختیار شما قرار می دهد امکانات ویپ باعث می شود به راحتی به توسعه و پیشرفت کسب و کار خود فکر کنید با منشی گویا تلفن اینترنتی به راحتی می توان مشتری را به نفر مربوطه هدایت کرد فکر کنید مجموعه ای هستید با 20 تماس همزمان و 100 اپراتور بدون داشتن منشی گویا نفرات همه باید توسط منشی هدایت میشد که در این حالت نیاز به 20 منشی داشتید در صورتی که با منشی گویا تلفن اینترنتی بعد از تماس مشتری با توجه به قسمت های گفته شده در منشی گویا با کمترین زمان به بهترین نفر متصل می شود برای مجموعه های کوچک هم فکر کنید کلا دو نفر هستند اما با توجه به اینکه منشی گویا پخش می شود مشتری تصور بزرگ بودن و حس اعتماد بیشتری به مجموعه دارد.

و همچنین صف تماس در زمانی که تماس ها بیشتر از اپراتور ها هستن بسیار کمک میکند و همچنین مشتری احساس رضایت بیشتری دارد و متوجه موقعیت خود در صف انتظار می شود.

با سی آر ام ابری می توان ارزش VOIP را بیشتر حس کرد، زمانی که مشتری با شما یعنی تیم فروش تماس میگیرد به راحتی مشخصات تماس گیرنده برای اپراتور قابل نمایش می باشد و با توجه به دانش و اطلاعاتی که از مشتری دارد به راحتی می توان مشتری را تبدیل فروش کرد.

تماس همزمان از مزیت های مهم سیستم ویپ می باشد که امروزه اکثر شرکت ها از سیستم ویپ استفاده میکنند و فقط یک خط به مشتری معرفی میکنند در صورتی که در چند سال اخیر دیده شده بود یک شرکت 20 تا خط برای مشترکین نمایش داده میشد و هر وقت مشتری زنگ می زد باید به همه شماره ها زنگ می زد تا یکی از خطوط ازاد باشد و امکان پاسخدهی وجود داشته باشد نمونه این شرکت ها قالیشویی ها بودند که در تراکت خود بیشتر از 20 خط معرفی میکردند الان با معرفی یک خط و استفاده از منشی گویا به راحتی بین شعب هم ارتباط برقرار کرد.

این مطلب تبلیغاتی است و محتوای آن توسط سفارش دهنده تهیه شده است.