مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی
ساعت۲۴- با آغاز قرن ۲۰ و ابداع رایانه های هوشمند تغییرات بسیار وسیع و گسترده ای سطح جهان را فرا گرفت و تاثیر بسزایی بر روی کسب و کارهای سنتی گذاشت که در قرن ۲۱ نیز شاهد روند رو به رشد این تکنولوژی ها بر روی کسب و کارها هستیم. در واقع با روی کار آمدن رایانه و تکنولوژی های هوشمند تحولاتی عظیم در حوزه مبادلات کالا، خدمات و اطلاعات رخ داد به این صورت که اکثر مشاغل ترجیح دادند برای رشد و شناخته شدن سریع کسب و کارشان، جذب مشتری بیشتر و فروش بیشتر محصولات و همچنین به روز شدن و همگام شدن با فناوریهای جدید و پیشرو در کنار ارائه خدمات و محصولات به صورت سنتی به فروش محصولات در سایت های فروشگاهی آنلاین روی آورند
با آغاز قرن ۲۰ و ابداع رایانه های هوشمند تغییرات بسیار وسیع و گسترده ای سطح جهان را فرا گرفت و تاثیر بسزایی بر روی کسب و کارهای سنتی گذاشت که در قرن ۲۱ نیز شاهد روند رو به رشد این تکنولوژی ها بر روی کسب و کارها هستیم. در واقع با روی کار آمدن رایانه و تکنولوژی های هوشمند تحولاتی عظیم در حوزه مبادلات کالا، خدمات و اطلاعات رخ داد به این صورت که اکثر مشاغل ترجیح دادند برای رشد و شناخته شدن سریع کسب و کارشان، جذب مشتری بیشتر و فروش بیشتر محصولات و همچنین به روز شدن و همگام شدن با فناوریهای جدید و پیشرو در کنار ارائه خدمات و محصولات به صورت سنتی به فروش محصولات در سایت های فروشگاهی آنلاین روی آورند. در دو سال اخیر نیز با روی کار آمدن ویروس منحوس کرونا و بسته شدن اکثر کسب و کارهای سنتی و انواع فروشگاه ها و مغازه ها ضرورت راه اندازی و داشتن یک سایت فروشگاهی آنلاین بیش از گذشته احساس شد. این سایت های آنلاین فروشگاهی به نوبه خود در جلوگیری از از بین رفتن بسیاری از کسب و کارهای سنتی در دوره قرنطینه به شدت تاثیرگذار بوده اند.
اگر شما نیز صاحب فن به کسب و کاری هستید و میخواهید سهم بیشتری از بازار را نسبت به رقبایتان را تحت پوشش قرار دهید و با سرعت بیشتر و امکانات بهتری به مشتریانتان خدمت رسانی کنید پیشنهاد می کنیم تا با ما در این مقاله همراه باشید تا از مراحل و چگونگی راه اندازی سایت فروشگاهی آنلاین به طور کامل و جامع برای کسب و کارتان مطلع شوید. پس با ما همراه باشید.
چرا باید سایت فروشگاهی داشته باشیم؟
این سوالی است که بسیاری از افراد قبل از راه اندازی سایت فروشگاهی از خود می پرسند و به دنبال پاسخی منطقی و قانع کننده برای آن هستند در اینجا به چند مورد از دلایل راه اندازی و طراحی سایت فروشگاهی می پردازیم.
● دلیل اول: بی مرز بودن سایت های فروشگاهی: بی مرز بودن سایت فروشگاهی به این معنی می باشد که شما علاوه بر پوشش دادن منطقهای که در آن هستید می توانید بدون در نظر گرفتن محدودیتهای جغرافیایی کالا و خدمات خود را به سایر افراد دور و نزدیک نیز معرفی و عرضه نمایید و مشتریان بیشتری را نسبت به قبل جذب محصولات خود کنید.
● دلیل دوم: آسان بودن دسترسی به فروشگاه های اینترنتی برای همه: دسترسی آسان همگانی یکی دیگر از دلایل مهمی باشد که چه برای مشتری و چه برای صاحب کسب و کار سودآور است. به این معنی که مشتریان می توانند بدون هیچ گونه سختی و فقط با داشتن یک ابزار هوشمند متصل به اینترنت به سایت فروشگاهی مورد نظرشان دسترسی داشته باشند و همان طور که در منزل خود نشستند و چای می نوشند با خیال راحت محصول مورد نظرشان را سفارش دهند. در واقع در این گونه سایت ها هیچ گونه محدودیت زمانی و مکانی برای خریدار و چه برای فروشنده مطرح نیست. این در صورتی است که فروشگاه ها و بازار های سنتی زمان خاصی را برای فعالیت دارند و پس از طی آن زمان بسته میشوند و یا در برخی از تعطیلات به طور کلی بازارها غیر فعال هستند.
● دلیل سوم: مقرون به صرفه بودن راه اندازی سایت اینترنتی برای صاحبان کسب و کار: همه ما میدانیم که راه اندازی کسب و کار به صورت سنتی و فیزیکی دارای هزینه های گسترده و سرسام آوری می باشد مانند هزینه های مربوط به اجاره کردن مغازه و یا خرید آن، استخدام نیروی کار، هزینه های مربوط به بیمه، هزینه های مربوط به مالیات و قبضهای آب و برق و گاز، هزینه های مرتبط با کسب مجوز کار و دیگر هزینه هایی که متناسب با حرفه های مختلف وجود دارد. این در حالی است که قیمت سایت فروشگاهی که شما می خواهید راه اندازی و طراحی نمایید در قبال راهاندازی یک مغازه هرچند کوچک بسیار کمتر و حتی میتوان گفت ناچیز می باشد و با صرف مقدار اندکی پول می شود آن را طراحی و راه اندازی نمود.
● دلیل چهارم: مقرون به صرفه بودن استفاده از فروشگاه های اینترنتی به نسبت استفاده از بازارهای سنتی برای مشتریان: با روی کار آمدن سایت های فروشگاهی دیگر نیازی نیست که افراد مسافت های طولانی را طی نمایند و کرایه های گزافی بپردازند تا به محصول مورد نظرشان برسند یا در شلوغی و ترافیک های حوصله سر بر شهری گرفتار شوند.
مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی
مرحله اول:
گام نخست در راه اندازی هر سایت فروشگاهی تعریف دقیق و صحیح محصولی می باشد که میخواهیم آن را به مشتریان عرضه نماییم. ضروری است که قبل از هر اقدامی جهت راه اندازی سایت فروشگاهی به یک سری از مسائل از قبیل نوع محصولی که میخواهید عرضه نماید، نحوه عرضه، شرایط ارسال محصول و حتی محصول یا خدمتی که دوست دارید آن را به فروش برسانید و در عرضه آن استعداد دارید فکر نمایید. فکر کردن به مسائل بالا باعث می شود ایده اولیه نحو طراحی سایت فروشگاهی به ذهن تان خطور کند و بتوانید آن را به نحو احسنت بسط دهید. برای شروع این این کار ابتدا لازم است سوالات زیر را از خود بپرسید و به دقت به آن ها پاسخ بدهید تا از سردرگمی های موجود رهایی یابید:
- کالاهایی که دوست دارید آن را منحصراً عرضه نمایید چیست؟
- محصولی که در نظر دارید به فروش برسانید فیزیکی است و یا نه. اگر از نوع کالاهای ملموس می باشد نحوه ارسال آن چگونه باید باشد که برای شما و هم برای مشتری آسان تر و سریعتر ارسال شود؟
- اگر محصول و خدماتی که انتخاب کرده اید ناملموس و غیر فیزیکی باشد چگونه می خواهید آن را در اختیار مشتریان قرار دهید؟
- اگر محصولات تان محصول فیزیکی باشد باید ارزیابی نمایید که آیا از نظر تعداد فروش، فروشتان به گونه ای خواهد بود که نیازمندان باشید انباری را برای نگهداری از محصولات در نظر بگیرید؟
- هدفتان فروش یک محصول خاص می باشد و یا علاقه دارید کالاهای متنوع و متعددی را عرضه نمایید؟
- انتخاب گروه مشتریان نیز در این مرحله انجام میپذیرد و باید دقت نمایید که چه گروهی از چه رده های سنی و یا قشری بیشتر نیازمند و طالب محصول و خدمات شما هستند تا بتوانید تمرکز بیشتری را بر روی گروه انتخابی بگذارید.
- برای بازاریابی و ارزیابی میزان استقبال افراد از محصولات تا قبل از طراحی فروشگاه اینترنتی مخصوص به خودتان می توانید آن محصول را به صورت واسطه ای در سایت های فروشگاهی دیگر نظیر دیجی کالا یا هر سایت معتبر دیگری در معرض فروش بگذارید و ارزیابی نمایید آیا محصولات تان مورد استقبال افراد می باشد یا نه؟
- یکی دیگر از سوالات مهم این است که رقبای شما چه کسانی هستند و چه ویژگی های را برای کسب و کار خود به کار گرفتند و یا چه مزیتی نسبت به شما دارند. با شناسایی و ارزیابی رقبا در واقع شما می توانید نقاط ضعف و قوت آن ها را شناخته و بسیار متفاوت تر از آن ها عمل کنید و از شکست های آن ها عبرت بگیرید و از طی راه های منتهی به ناکامی جلوگیری کنید.
مرحله دوم:
انتخاب نام مناسب با محصول و خدمات تان:
نام فروشگاه های اینترنتی نیز یکی از موارد مهم و کلیدی است که شاید کوچک به نظر برسد اما برای انتخاب مناسب ترین گزینه برخی اوقات ماه ها زمان نیاز است. بهتر از نامی برای فروشگاه اینترنتی تان انتخاب کنید که کوتاه و پر مفهوم باشد و تلفظ آن به گونه ای باشد که مخاطب بلافاصله پس از شنیدن و یا خواندن نام منتخب شما، آن را به ذهن بسپارد. بهتر است در انتخاب نام متفاوت تر از هم صنفی های خود عمل کنیم. برای گرفتن ایده نام یکی از راه هایی که می تواند کمک کننده باشد نظر گرفتن از دوستان، خانواده و یا حتی نظرسنجی مجازی می باشد تا بهترین گزینه را انتخاب نمایید.
مرحله بعدی ثبت دامنه می باشد:
ثبت دامنه چیست: دامنه که در کشور ما به نام دامین یا دومین هم به کار برده می شود یکی از چیزهایی است که ما هر روز با آن سروکار داریم اما نام آن شاید تا الان برای ما ناشناس باشد و جدید به نظر برسد. در واقع دامنه یک آدرس اینترنتی می باشد که یک سایت را از سایر سایت ها متمایز می نماید و راه دستیابی به سایت مورد نظر است. به طور کلی می توان دامنه را این گونه تعریف نمود که دامنه یک ساختار یا آدرس اینترنتی در انواع مرورگرها می باشد که از اجزایی مانند پروتکل، زیردامنه، نام دامنه و پسوند دامنه ساخته شده است که به قسمت پسورد و نام دامنه دامنه گفته میشود. این دامنه ها جزو جداییناپذیر طراحی سایت های اینترنتی و فروشگاهی می باشد و با انتخاب نام مناسب برای آن می توان یک برند را به صورت ویژه راه اندازی نمود تا افراد بتوانند از این طریق به فروشگاه شما وارد شوند. در انتخاب نام دامنه بهتر است از کلماتی استفاده کنید که هم مرتبط با کسب و کارتان باشد و هم سئو سایت تان را به صورت موثر ارتقا دهند.
انواع پسوند های مهم برای دامنه: پسوند های دامنه یکی از عوامل اعتبار بخشی سایت ها به حساب میآیند که در قسمت انتهایی دامنه قرار میگیرد و به طور متداول با توجه به محتوایی که در سایت ها وجود دارد دامنه های زیر را مورد استفاده قرار می دهند:
● برای وب سایت هایی با محتواهای جهانی، عمومی و حتی تجاری به طور معمول از پسوند.com استفاده میشود.
● پسوندac.ir که منحصراً برای سایت های دانشگاهی ایران ساخته و طراحی شده است.
● gov.irبرای وب سایت های دستگاه های دولتی ایران مورد استفاده قرار میگیرد.
● وب سایت های مرتبط با انواع شبکه ها معمولا از پسوند net استفاده می کنند.
● پسوند name که معمولا پسوندی برای سایت های شخصی می باشد.
که از این میان پسوند com. یکی از کارآمد ترین و پرطرفدارترین پسوند ها در حوزه فروشگاه های اینترنتی به حساب می آید.
مرحله دیگری از راه اندازی و طراحی سایت فروشگاهی
خریداری نمودن یک هاست یا به عبارتی میزبان سایت می باشد:
در واقع به طور ساده تر می توان گفت که هاست همان فضای فیزیکی مغازه شما به شمار می رود که بر روی فروشگاه اینترنتی پیاده میشود و همه اطلاعات سایت و محصولاتتان بر روی آن ها قرار می گیرد و مراجعان میتوانند به واسطه آن به اطلاعات سایتتان دسترسی پیدا کنند. توجه داشته باشید که انتخاب یک هاست با کیفیت و با پشتیبانی فنی عالی می تواند به میزان قابل توجهی سایت شما را ارتقا دهد. برای این کار بهتر است از یک شرکت معتبر و نامدار هاست خود را تهیه و خریداری نمایید و کیفیت را فدای قیمت های ارزان برخی هاست ها نکنید، زیرا دوام چندانی ندارد و دردسرهایی را برایتان پدید خواهد آورد.
اگر در طراحی سایت فعلا فردی مبتدی هستید بهتر است از هاست های اشتراکی استفاده نمایید چرا که ساده تر از بقیه هاست ها می توان آن ها را بر روی سایت به کار برد و پیچیدگی خاصی ندارند.
پس از طی مراحلی که در بالا ذکر شد زمان طراحی سایت فرا رسیده است:
همواره در نظر داشته باشید که سایت فروشگاهی در واقع همان ویترین مغازه تان به شمار میرود که قابلیت آن را دارد که مشتریان زیادی را جذب یا دفع کند، پس در طراحی آن بسیار دقیق و خلاق باشید و در کنار آن سادگی را برای دسترسی آسان مشتریان در نظر بگیرید. اگر شما در امور طراحی سایت چندان ماهر نیستید بهتر است این امر مهم را به متخصصین این حوزه بسپارید و یا از برنامه های مخصوص مدیریت محتوا و قالب های آماده استفاده نمایید. از کنار طراحی سایت فروشگاهی تان و انتخاب قالب مناسب به سادگی عبور نکنید، چرا که هر چقدر در این مورد خلاقیت به خرج دهید و پول خرج کنید در واقع به سود خود عمل کرده اید و در آینده بازدهی و تاثیر آن را بر روی فروش تان خواهید دید.
درگاه پرداختی:
یکی دیگر از مراحل راه اندازی سایت فروشگاهی اقدام به دریافت انواع مجوز های قانونی برای فعالیت و گرفتن و ثبت درگاه پرداختی می باشد.
برای شروع یک کسب و کار اینترنتی معتبر نیاز است راه های قانونی را نیز طی نمایید که اخذ مجوز نیز برای فعالیت فروشگاه اینترنتی یکی از پروسه های قانونی به شمار می رود، که پس از ثبت فروشگاه اینترنتی باید برای اخذ مجوز اقدام نمایید. با کسب مجوز می توانید درگاه های اینترنتی معتبری را برای پرداخت ها انتخاب کنید.
راه اندازی درگاه پرداختی یکی دیگر از مراحل مهم ساخت سایت فروشگاهی می باشد در این مرحله می توانید به طور مستقیم با بانک دلخواه خود وارد مذاکره شوید و قرارداد درگاه پرداختی ببندید و یا از شرکتهای واسطه ای استفاده نمایید به طور کلی می توان انواع درگاه پرداخت اینترنتی را به دو نوع درگاه تقسیم بندی نمود که به شرح زیر می باشد:
- درگاه پرداخت مستقیم بانکی: در این مدل شما به صورت مستقیم به بانک مورد نظر مراجعه میکرده و پس از طی مراحل حقوقی و عقد قرارداد از درگاه پرداختی استفاده می نماید. لازم به ذکر است که برای گرفتن درگاه پرداختی بانکی ابتدا باید روند دریافت نماد الکترونیکی اعتماد را طی نمایید و پس از گرفتن این نماد می توانید اقدام به دریافت درگاه پرداختی مستقیم بانکی کنید.
- درگاه پرداختی واسطه ای: در این مدل از درگاه های پرداختی چندان داشتن نماد اعتماد الکترونیکی مد نظر نیست و می توانید از شرکت های واسطه ای ثالثی که به عنوان واسط بین شما و سیستم بانکداری قرار میگیرند کمک بگیرید. معمولاً این شرکت های واسطه ای ثالث در قبال این خدمت کارمزدی را از هر پرداخت کسر می نماید.
تبلیغات:
مرحله دیگر را در طراحی سایت فروشگاهی یا مارکت پلیس میتوان تبلیغات دانست که برخی ها پس از طراحی سایت آن را نادیده میگیرند و فکر میکنند وقتی سایت طراحی شد دیگر همه چیز تمام است و کسب و کارشان رونق یافته، اما اینطور نیست. نیاز است پس از راه اندازی هر سایت فروشگاهی برای معرفی آن به دیگران و جذب افراد از روش های گوناگون تبلیغاتی استفاده نمایید تا هم بازدید را افزایش دهید و هم بازدهی را و در اثر آن فروش بیشتری داشته باشید. برخی از راه های تبلیغاتی موثر برای فروشگاه های اینترنتی که امروزه بسیار مورد استفاده قرار میگیرد را می توان موارد زیر دانست:
● تبلیغ در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام.
● ارسال ایمیل های تبلیغاتی به افراد.
● استفاده از بنر هایی در سطح شهر یا کشور نظیر بیلبورد ها و یا تبلیغات روی وسایل حمل و نقل عمومی.
● استفاده از تبلیغات در گوگل و سایت های پر بازدید دیگر.
● پخش بروشورهایی برای معرفی سایت تان.
● باشند.
● تبلیغ در مجلات و یا تلویزیون و انواع تبلیغات رادیویی و سینمایی.
● دیوار نویسی.
● تبلیغات چریکی جالب توجه و خلاقانه.
● استفاده از کمپین های تبلیغاتی
● ... و بسیاری موارد دیگر که با توجه به خلاقیت شما میتواند صورت بپذیرد.
انواع فروشگاه اینترنتی:
فروشگاه های اینترنتی را میتوان بر اساس نوع کالا و خدمات که عرضه مینمایند به سه دسته زیر تقسیم نمود:
- Tangible Shop: که همان فروشگاه های کالای فیزیکی و ملموس می باشد و در این گونه فروشگاه ها معمولا لوازمی به فروش می رسد که قابل لمس و ارسال فیزیکی است. مانند کتاب، لوازم هوشمند، لباس، وسایل آشپزخانه و…
- Digital shop: که همان فروشگاه های کالاهای غیر فیزیکی و غیر ملموس می باشد که به آن فروشگاه محصولات مجازی نیز گفته میشود و خرید این محصولات معمولاً به این صورت می باشد که مشتری پس از انتخاب محصول و پرداخت بهای آن می تواند فایل آن را دریافت و دانلود نماید. مانند خرید فایل pdf یک کتاب، خرید فایل های موسیقی و یا فایل های آموزشی و…
- دسته سوم نیز فروشگاه های اینترنتی هستند که در آن هر دو نوع کالا یعنی هم کالاهای ملموس و هم کالاهای ناملموس مجازی به فروش میرسد. مانند سایتهایی که هم کتاب را به صورت فیزیکی می فروشند و هم نسخه دیجیتالی آن را در اختیار خریداران قرار می دهند.
مزایای طراحی و ساخت سایت فروشگاهی اینترنتی و آنلاین:
● کسب اعتبار بیشتر.
● معرفی کسب و کارتان به افراد بیشتر.
● جذب مشتریان جدید از نقاط متفاوت.
● راهی برای اطلاع رسانی بهتر به مشتریان.
● ارزان ترین راه برای دیده شدن.
● در دسترس مشتریان بودن در بیست و چهار ساعت شبانه روز به صورت تمام وقت.
● ایجاد روابط کاری جدید.
● امکان ارزیابی دقیق مشتریان و مخاطبان سایت.
● فروش بیشتر محصولات.
● فروش محصولی که هنوز تولید نشده و در دسترس نیست.
● دسترسی سریع تر افراد به فروشگاه های اینترنتی
● معطل شدن افراد در ترافیک های روزمره شهرهای شلوغ و جلوگیری از آلودگی هوا.
● جلوگیری از شلوغی های شهری.
● امکان دسترسی به محصولات متنوع در مدت زمانی کوتاه.
● امکان مقایسه کردن قیمتها و کیفیت محصولات فروشگاه ها با یکدیگر.
● جلوگیری از هزینه های اضافی مانند هزینه های مربوط به آب و برق و گاز و اجاره مغازه.
● امکان شناخت بهتر رقبا و تحلیل روند فروش شان.
و بسیاری مزایای دیگر.
اگر تاکنون اقدام به راه اندازی سایت فروشگاهی برای محصولات و یا حرفه تان نکرده اید بهتر است سریع تر اقدام نمایید تا سهم خود را از بازارهای اینترنتی و فروش بیشتر به دست آورید. بهتر است در این راه از افراد صاحب تجربه و مهارتی کمک بگیرید که سابقه درخشانی در طراحی سایت های مطرح دارند، تا به کمک آن ها و پشتیبانی گروه حرفه ایشان قدم های محکم و استواری را به سمت موفقیت طی کنید. همواره به یاد داشته باشید طراحی سایت فروشگاهی جزو یکی از تاثیرگذارترین و سودآورترین کارها برای فروش و کسب سود بیشتر می باشد. قیمت سایت فروشگاهی متغیر است و به کسب و کار شما و وسعت فروشگاه و ویژگی های آن بستگی دارد که می توانید در فروش گستر متناسب با محصول خود سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کنید.
این مطلب تبلیغاتی است و محتوای آن توسط سفارش دهنده تهیه شده است.